ماشین لباسشویی بوش
سری‌های Serie 4، 6 و 8؛ پمپ تخلیه، قفل درب، برد کنترل، یاتاقان و تسمه.
تماس بگیرید
تعمیرگاه تخصصی لوازم خانگی بوش
تعمیر تخصصی لوازم خانگی بوش در محل — تهران
اعزام کارشناس مجرب به محل شما، عیبیابی دقیق، اعلام هزینه پیش از شروع کار و ضمانت کتبی خدمات.
- اعزام کارشناس در کوتاه‌ترین زمان
- ضمانت کتبی ۱۲ ماهه کار و قطعه
- پاسخگویی همه روزه، ۹ صبح تا ۱۲ شب
از تماس تا تعمیر، در چهار مرحله
هیچ مرحله‌ای بدون اطلاع شما جلو نمی‌رود؛ رقم پیش از شروع کار مشخص است.
- تماس و شرح ایراد نوع دستگاه، مدل و ایرادی که دیده‌اید را به کارشناس ما بگویید. مشاوره تلفنی اولیه رایگان است.
- هماهنگی زمان مراجعه ساعت مناسب خودتان را انتخاب می‌کنید. تعمیرکار پیش از حرکت با شما تماس میگیرد.
- عیبیابی و اعلام هزینه دستگاه در محل و در حضور شما بررسی میشود و رقم دستمزد و قطعه پیش از شروع کار اعلام میگردد.
- تعمیر و صدور ضمانت پس از تأیید شما تعمیر انجام میشود و برگه ضمانت کتبی کار و قطعه صادر میگردد.
چه دستگاه‌های بوش را تعمیر می‌کنیم
برای هر دسته، تعمیرکار متخصص همان دسته اعزام میشود.
ماشین ظرفشویی بوش
سیستم AquaStop، بازوهای پاشنده، پمپ سیرکولاسیون، المنت و شیر ورودی آب.
تماس بگیریدرایجترین ایرادها و کدهای خطای دستگاه‌های بوش
پیش از تماس، کد خطای نمایشگر یا نشانه دستگاه را یادداشت کنید تا عیبیابی سریع‌تر انجام شود.
| دستگاه | نشانه | کد خطا | علت احتمالی |
|---|---|---|---|
| ماشین لباسشویی | آب داخل دستگاه می‌ماند و تخلیه نمی‌شود | E:18 / F:18 |
گرفتگی فیلتر و مسیر تخلیه یا خرابی پمپ تخلیه |
| ماشین لباسشویی | برنامه شروع نمی‌شود و درب قفل نمی‌شود | F:16 |
قفل درب، میکروسوییچ یا لولای افتاده درب |
| ماشین لباسشویی | آبگیری خیلی طول می‌کشد یا انجام نمی‌شود | E:17 / F:17 |
شیر ورودی، گرفتگی فیلتر ورودی یا افت فشار آب |
| ماشین لباسشویی | آب گرم نمی‌شود و شست‌وشو سرد است | F:19 |
المنت گرمکن یا ترموستات |
| ماشین لباسشویی | درام نمی‌چرخد یا صدای غیرعادی دارد | F:21 / F:43 |
زغال موتور، تسمه یا برد کنترل |
| ماشین لباسشویی | دما درست کنترل نمی‌شود | F:22 |
حسگر دما (NTC) |
| ماشین لباسشویی | دستگاه خودبه‌خود آبگیری و تخلیه میکند | F:23 |
فعال شدن حسگر نشتی آب کف دستگاه (آکوا استاپ) |
| ماشین لباسشویی | سطح آب درست تشخیص داده نمی‌شود | F:27 |
فشارسوییچ یا شلنگ رابط آن |
| ماشین لباسشویی | جریان آب تشخیص داده نمی‌شود | F:29 |
شیر برقی، فلومتر یا بسته بودن شیر آب |
| ماشین لباسشویی | دستگاه سرریز میکند | F:31 |
شیر برقی معیوب یا فشارسوییچ |
| ماشین ظرفشویی | دستگاه وسط برنامه متوقف و چراغ هشدار روشن میشود | E:15 |
رسیدن آب به کف دستگاه (نشتی) و فعال شدن آکوا استاپ |
| ماشین ظرفشویی | ظرف‌ها تمیز شسته نمی‌شوند | E:22 |
گرفتگی فیلتر یا بازوهای پاشنده |
| ماشین ظرفشویی | آب کف دستگاه باقی می‌ماند | E:24 |
گرفتگی مسیر تخلیه یا سبد فیلتر |
| ماشین ظرفشویی | پمپ تخلیه کار نمی‌کند | E:25 |
گیر کردن پروانه پمپ یا خرابی پمپ تخلیه |
| ماشین ظرفشویی | ظرف‌ها در پایان برنامه سرد و خیس هستند | E:09 |
المنت گرمکن یا ترموستات |
| ماشین ظرفشویی | آبگیری ناقص است یا برنامه جلو نمی‌رود | E:14 |
فلومتر یا شیر ورودی آب |
| یخچال و فریزر | فریزر برفک می‌زند و یخچال سرما نمی‌زند | — | سیستم دیفراست یا فن اواپراتور |
| یخچال و فریزر | دستگاه بی‌وقفه کار میکند و خاموش نمی‌شود | — | نشتی گاز، ترموستات یا برد کنترل |
| یخچال و فریزر | صدای غیرعادی از پشت دستگاه می‌آید | — | فن کندانسور یا کمپرسور |
| فر و مایکروویو | دما به عدد تنظیم‌شده نمی‌رسد | — | المنت، حسگر دما یا ترموستات |
| فر و مایکروویو | دستگاه کار میکند ولی غذا گرم نمی‌شود | — | مگنترون، ترانس یا فیوز حرارتی |
کدهای خطا بسته به مدل و سال ساخت دستگاه متفاوت است و یک کد میتواند چند علت داشته باشد. این جدول برای آماده‌شدن پیش از تماس است، نه جایگزین عیبیابی در محل.
چهار نکته که پیش از تماس کار را کوتاه میکند
مخصوص دستگاه‌های بوش.
- کد خطای دستگاه‌های بوش با حرف E یا F و دو رقم می‌آید (مثل E:15 یا F:21). عکس گرفتن از همان کد، عیبیابی را کوتاه میکند.
- مدل دقیق روی برچسب داخل درب یا پشت دستگاه نوشته شده (مثل WAW28640 یا SMS46MI01B) و برای تهیه قطعه درست لازم است.
- خطای E:15 روی ظرفشویی یعنی حفاظ آکوا استاپ فعال شده و آب به کف دستگاه رسیده؛ تا رسیدن تعمیرکار، دستگاه را خاموش و شیر آب را ببندید.
- قفل کودک فعال روی لباسشویی و ظرفشویی، شروع‌نشدن برنامه را شبیه خرابی نشان میدهد؛ پیش از تماس آن را غیرفعال کنید.
شعب ما در تهران
نزدیک‌ترین شعبه به محل خود را انتخاب و تماس بگیرید.
هزینه‌ها چطور مشخص میشود
هیچ رقمی بعد از انجام کار به شما اعلام نمی‌شود.
- هزینه ایابوذهاب و بازدید پیش از اعزام کارشناس اعلام میشود.
- دستمزد تعمیر و قیمت قطعه جداگانه اعلام میگردد.
- تعمیر تنها پس از تأیید شما آغاز میشود.
- قطعه تعویضشده در صورت درخواست تحویل داده میشود.
- برای دستمزد و قطعه، برگه ضمانت کتبی صادر میشود.
برای تعمیر دستگاه بوش خود همین حالا تماس بگیرید
کارشناسان ما همه روزه از ۹ صبح تا ۱۲ شب پاسخگوی شما هستند.
سایر خدمات مرکز سرویس
تعمیر دستگاه شما به این دسته‌ها تقسیم میشود؛ صفحه هر خدمت توضیح کامل‌تری دارد.
سوالات متداول
پاسخ پرتکرارترین پرسش‌های مشتریان پیش از تماس.
کدهای بوش با E یا F شروع میشوند و بسته به مدل و سال ساخت متفاوتاند؛ جدول همین صفحه رایجترینها را نشان میدهد. یک کد میتواند چند علت داشته باشد، پس تشخیص نهایی فقط با بررسی دستگاه در محل ممکن است.
این کد یعنی حفاظ آکوا استاپ فعال شده و آب به کف دستگاه رسیده است. خودِ حفاظ جلوی نشتی بیشتر را میگیرد، ولی تا رسیدن تعمیرکار دستگاه را خاموش کنید و شیر آب را ببندید. علت معمولاً نشتی لوله، واشر یا پمپ است.
بله. بیشتر تعمیرات در همان مراجعه و در محل شما انجام میشود. تنها اگر ایراد به تجهیزات کارگاهی نیاز داشته باشد، دستگاه با هماهنگی و رسید کتبی منتقل میشود.
هزینه ایابوذهاب و بازدید پیش از اعزام کارشناس به شما اعلام میشود تا با اطلاع کامل تصمیم بگیرید. در صورت انجام تعمیر، این مبلغ در صورتحساب نهایی محاسبه میگردد.
نوع و قیمت قطعه پیش از تعویض به شما اعلام میشود و انتخاب با خودتان است. قطعه تعویضشده نیز در صورت درخواست تحویل داده میشود.
بله. برای دستمزد و قطعهای که نصب میشود برگه ضمانت کتبی ۱۲ ماهه صادر میگردد و در صورت تکرار همان ایراد، مراجعه مجدد رایگان است.
بله. تعمیرکار پیش از حرکت با شما تماس میگیرد تا از حضورتان در محل مطمئن شود و زمان مراجعه را نهایی کند.